Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Узгоджуєте обмін/повернення з фахівцем служби підтримки. Дивіться контактні телефони; 2. Заповнюєте заяву на обмін/повернення товару за посиланням: https://forms.gle/WFseA7FukHJKoqEv6 3. Після узгодження обміну/повернення вишліть товар за указаними адресами: Нова Пошта: Лійц Валерія Сергіївна, місто Ізмаїл, 5 відділення Нової Пошти (вул. Нахімова, 403), +38(098)6596392; 4. Після отримання товару Інтернет магазин перевіряє обмін/повернення на візуальний та технічний стан; 5. Протягом 7ми робочіх днів висилаємо обмін або кошти на рахунок клієнта за номером картки; Кошти висилаємо кожен четвер. Приватні повернення забираємо з пошти кожен понеділок та середу; 6. Всі послуги перевізників або комісії переказ коштів, проходять за рахунок клієнта, окрім товарів, які мають заводський брак, який не можна було виявити на відділенні пошти; Вартість зворотньої доставки 80 грн. *під товарами належної якості мається на увазі: Товар належної якості, зі збереженним пакуванням який не має слідів експлуатації та не входить в список заборонених к поверненню товарів; Товар неналежної якості, який має заводський брак;

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.