Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. Согласовываете обмен/возврат со специалистом службы поддержки. Смотрите контактные телефоны; 2. Заполняете заявление на обмен/возврат товара по ссылке: https://forms.gle/WFseA7FukHJKoqEv6 3. После согласования обмена/возврата вышлите товар по указанным адресам: Новая Почта: Лийц Валерия Сергеевна, город Измаил, 5 отделение Новой Почты (ул. Нахимова, 403), +38(098)6596392; 4. После получения товара Интернет магазин проверяет обмен/возврат на визуальное и техническое состояние; 5. В течение 7-ми рабочих дней высылаем обмен или средства на счет клиента по номеру карты; Средства высылаем каждый четверг. Частные возвращения убираем из почты каждый понедельник и среду. 6. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств проходят за счет клиента, кроме товаров, имеющих заводской брак, который нельзя было обнаружить на отделении почты. Стоимость обратной доставки 80 грн. *под товаром надлежащего качества имеется ввиду: Товар надлежащего качества, с сохраненной упаковкой, не имеющий следов эксплуатации и не входящего в список запрещенных к возврату товаров; Товар ненадлежащего качества, имеющий заводской брак;

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.